Los consumidores afectados pueden formular consultas al proveedor llamando al
teléfono (01) 610-3535.
El Indecopi informa una alerta de consumo reportada para 382 vehículos de la marca BMW, de
diversos modelos, que presentarían fallas en el funcionamiento de la servoasistencia de
frenado y el asistente de frenado, lo que podría propiciar la pérdida del control del vehículo y
generar riesgo de impacto.
Los modelos de BMW comprometidos son los de las series 5 G60, X5 G05, X6 G06, X6M F96 y
XM G09, fabricados en 2023; y BMW X7 G07, Serie 7 G70 y X1 U11, fabricados en 2022 y 2023.
Al respecto, Inchcape Motors Perú S.A., empresa que importa, distribuye y comercializa
vehículos de la marca BMW a nivel nacional, ha solicitado a los consumidores que verifiquen si
su vehículo está incluido en el llamado a revisión visitando la página
(https://www.bmw.com.pe/es_PE/ssl/campanas-tecnicas-bmw.html). Para más información
también pueden contactarse a través del teléfono 610-3535.
Cabe mencionar que el Sistema de Alertas de Productos y Servicios Peligrosos fue creado con
la finalidad de que el Indecopi, en su rol de Autoridad Nacional de Protección del Consumidor,
advierta a la ciudadanía acerca de productos o servicios comercializados en el mercado
nacional que podrían ponerlos en riesgo, e informar sobre las acciones que han sido adoptadas
por los proveedores y las entidades públicas competentes.
Más información sobre esta Alerta de Consumo en el siguiente enlace:
https://www.alertasdeconsumo.gob.pe/alerta/diversos-modelos-de-vehiculos-bmw-
presentarian-problemas-en-el-sistema-de-frenos
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